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苹果短信不能发送图片和视频可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题：确保您的设备信号良好，信号不稳定可能会影响短信的正常发送，您可以尝试移动到信号更好的地方再尝试发送。
2、网络设置：确保您的iPhone已经连接到互联网，可以通过设置菜单检查网络连接的状态，如果网络连接不稳定或未连接，可能会导致短信无法发送。
3、短信内容问题：确保您要发送的图片或视频没有违反任何规定或限制，过大的文件可能需要更长的上传时间，如果在上传过程中中断，可能会导致发送失败。
4、存储空间不足：如果您的iPhone存储空间不足，可能会影响短信的发送，您可以检查设备的存储空间，删除不需要的文件或应用以释放空间。
5、iMessage功能问题：如果您的iPhone使用的是iMessage功能发送短信，确保双方使用的都是苹果设备，并且都开启了iMessage功能，如果接收方的设备不支持iMessage，或者接收方的iMessage功能被关闭，可能会导致发送失败。
6、软件问题：有时软件故障或错误可能导致短信无法发送，您可以尝试重启设备，或者更新iOS系统到最新版本，以解决这个问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果官方客服或运营商寻求帮助，他们可以提供更专业的解决方案。